Política de entrega de mercancía

Plazos de entrega

Los plazos de entrega que se detallan a continuación se computarán en días laborables (de lunes a viernes) y pueden verse alterados por festivos de ámbito local o nacional.

La tramitación del pedido se realizará en el mismo día de la recepción de su pedido, siempre y cuando este se produzca en día laborable y antes de las 14:00 horas. De no ser así, el plazo comenzará el siguiente día laborable.

Para el cumplimiento de horarios de entrega específicos, se deberá contactar previamente con nuestra oficina en horario de atención al público, de 9:30 a 13:30 de lunes a viernes excepto festivos. El coste asociado de este servicio será de 5€ que se añadirán a su pedido.

Para pedidos realizados mediante pago por transferencia bancaria, el plazo comenzará en el momento en el que recibamos la confirmación bancaria de su orden de pago.

2. Envíos a domicilio en España (Península)

El plazo de reparto es de 24-48 horas ( 2 días laborables. *) en cualquier producto envasado o vinos, para trufa fresca o congelada la entrega se realiza mediante transporte urgente 24 horas.

De viernes a domingo no se realizan envíos de trufa fresca ni congelada.

* NO SE TRAMITARAN  pedidos realizados los días 24, 25, 31 de diciembre, así como los realizados el día 1, 5, 6 de enero

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